استراتيجية نمو تبدأ من الاختناق التجاري، لا من الأداة.

لا. الهدف أن تتحول إلى قرارات تنفيذية ومؤشرات واضحة، ويمكن أن يمتد العمل إلى التنفيذ حسب نطاق المشروع.

لا. قد نكتشف أن CRM أولوية، أو قد نكتشف أن المشكلة في العرض أو المتابعة أو القياس قبل الأداة.

لا. نحدد الاختناقات ونبني نظامًا أفضل للقرار والتنفيذ، لكن النتائج التجارية تعتمد على السوق والعرض والميزانية وجودة التنفيذ وعوامل أخرى.