Healthcare Growth

للعيادات: لا يكفي جلب الاستفسار. يجب أن يصل إلى حجز وحضور ومتابعة.

نصمم رحلة النمو حول ما يحدث بعد وصول العميل المحتمل: سرعة الرد، التأهيل، الحجز، التذكير، الحضور، المتابعة وما يمكن قياسه تجاريًا.

Inquiry → BookingShow-upFollow-upCRM
Journey

رحلة العميل التي نبني حولها النظام

01 · الاستفسارالاستفسار

من الإعلان أو البحث أو الإحالة.

02 · التأهيلالتأهيل

جمع المعلومات اللازمة للحجز دون تعقيد.

03 · الحجزالحجز

تحويل الاهتمام إلى موعد واضح.

04 · التذكير والحضورالتذكير والحضور

تقليل فقدان المواعيد بالمتابعة المناسبة.

05 · ما بعد الزيارةما بعد الزيارة

متابعة وتجربة عميل تحفظ العلاقة.

Leak Points

أين تضيع الفرص عادة؟

الرد يتأخر

فيبرد اهتمام العميل قبل الحجز.

الاستفسارات موزعة

بين WhatsApp والمكالمات والنماذج دون رؤية واحدة.

الحجوزات لا تُقاس

لا تعرف أي مصدر صنع موعدًا أو حضورًا فعليًا.

المتابعة غير منتظمة

فتضيع فرص تحتاج أكثر من تواصل واحد.

System

ما الذي يمكن أن نبنيه؟

مسار حجز واضح

Landing/WhatsApp/Form → تأهيل → موعد.

CRM للحجوزات والفرص

ملكية وحالة لكل استفسار وموعد.

تذكير ومتابعة

رسائل منظمة تدعم الفريق ولا تستبدل التواصل البشري.

لوحة قياس

مصدر الطلب، الحجز، الحضور والمراحل التجارية المتاحة.

Fit

كيف نحدد الملاءمة؟

هذه الخدمة تركز على الجانب التجاري وتجربة العميل، ولا تقدم تشخيصًا أو نصيحة طبية ولا تدّعي نتائج علاجية.

ابدأ بتشخيص الرحلة الحالية

نحدد نقطة التسرب الأعلى أثرًا قبل اقتراح القناة أو الأداة.

FAQ

أسئلة شائعة

هل تديرون إعلانات للعيادات؟

يمكن أن يكون التسويق بالأداء جزءًا من النظام، لكننا لا نعزل الإعلان عن الحجز والمتابعة والـCRM.

هل يمكن ربط WhatsApp بالحجوزات؟

يعتمد على الأدوات والحسابات المتاحة؛ يتم تقييم الربط ضمن نطاق التنفيذ.

هل تتعاملون مع بيانات طبية؟

نركز على رحلة النمو والعمليات التجارية، وأي بيانات حساسة يجب التعامل معها وفق متطلبات الخصوصية والأدوات المستخدمة.